안녕하세요 고객님 :)
먼저 불편드려 대단히 죄송합니다.
제품 포장 및 출고 작업은 현재 레이비 전 제품 전문 업체에서 담당해주고 있기에
제품 수령 시 불편함 느끼시지 않도록 포장 충전재 등 관련 사항은 재차 전달해두도록 하겠습니다.
누락된 로고 스티커와, 새 박스는 오늘 바로 발송해드릴 테니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다🙏🏻
다시 한 번 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
오늘 받았는데 너무 깜짝 놀랐어요. 로고 스티커도 안 오고 쭈글쭈글한 봉투에, 박스는 네 모서리가 다 찢어져서 왔네요.. 배송박스 안에 충전재도 전혀 없던데 원래 이렇게 배송되는 게 맞나요? 용량 때문에 사진은 하나만 올려요.
일부러 선물용이라 세트 제품으로 샀는데 이렇게는 못 줄 것 같아요. 오지 않은 로고 스티커와 안 찢어진 박스라도 다시 받을 수 있을까요?
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